КАЧЕСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА

 

Высшее руководство Европейского центра качества и продвижения заявляет, что:

Система качества, действующая в отделе сертификации продукции, соответствует требованиям стандарта PN-EN ISO / IEC 17065: 2013.

Предоставляемые услуги, как правило, доступны для всех заинтересованных в них клиентов, если это соответствует сфере деятельности Департамента сертификации продукции.

Отношения с клиентами основаны на принципах полного партнерства, а не на применении процедур, которые могут каким-либо образом помочь клиенту.

Оценка соответствия проводится беспристрастно и независимо с соблюдением применимых правовых норм, а поведение Департамента сертификации продукции регулируется положениями, содержащимися в Книге системы качества и процедурах Системы качества.

Имеет соответствующие финансовые и технические ресурсы для ведения бизнеса и страхования ответственности.

Сотрудники отдела сертификации продукции:

• • достаточно велик для выполнения задач,
• • правильно образован и обладает знаниями и профессиональным опытом,
• • имеет постоянное профессиональное развитие, направленное на повышение компетенции,
• • знает содержание настоящей Политики качества, понимает и применяет ее в отношении своего рабочего места,
• • знает процедуры системы качества, действующие в отделе сертификации продукции
• • не подвержен внешнему и внутреннему коммерческому, финансовому и другому давлению, а его заработная плата не связана с результатами оценок соответствия и количеством выполненных процессов.

Вся информация, полученная в результате оценки соответствия, является конфиденциальной.

Главной целью, связанной с реализацией настоящей Политики качества, является беспристрастное и профессиональное действие, направленное на популяризацию применения современных стандартов качества среди бизнес-структур и специалистов, управляющих ими. Мы достигаем этой цели, применяя текущие критерии в оценках соответствия, которые были повсеместно признаны современными и эффективными.

Варшава, 14 января 2019 г.

Томаш Станчик

Управление Европейского центра качества и продвижения sp.z o.o.

ПОЛИТИКА ВЛИЯНИЯ

 

1. Высшим руководством Европейского центра качества и продвижения является правление Общества, назначаемое в соответствии с действующим законодательством.

2. Высшее руководство Европейского центра по качеству и продвижению заявляет, что услуги в области сертификации продукции предоставляются органом беспристрастным, объективным, недискриминационным и конфиденциальным образом.

3. Учитывая беспристрастность процесса сертификации, высшее руководство Европейского центра качества и продвижения заявляет, что:

3.1. Сертификационные мероприятия проводятся беспристрастно.

3.2. Орган по сертификации, созданный в структурах Европейского центра качества и продвижения, отвечает за беспристрастность своей сертификационной деятельности и свободен от коммерческих, финансовых и других факторов давления, которые могут угрожать беспристрастности.

3.3. Орган по сертификации, созданный в структурах Европейского центра качества и продвижения, регулярно выявляет риски, связанные с его беспристрастностью. Идентификация охватывает те риски, которые возникают в результате его деятельности, или в результате его связей, или его персонала.

3.4. Если риск беспристрастности был выявлен, орган по сертификации, созданный в структурах Европейского центра качества и продвижения, может продемонстрировать, как он устраняет или минимизирует их.

3.5. Высшее руководство органа по сертификации должно оставаться беспристрастным.

3,6. Орган по сертификации, не являющийся частью одного и того же юридического лица, а также любой субъект, находящийся под его организационным надзором:

а) не является разработчиком, производителем, установщиком, дистрибьютором или сопровождающим сертифицированного продукта;

б) не предлагает и не предоставляет консультации своим клиентам;

3,7. Орган по сертификации гарантирует, что деятельность отдельных юридических лиц, с которыми связан орган по сертификации, или юридического лица, частью которого является орган по сертификации, не ставит под угрозу беспристрастность его деятельности по сертификации.

3,8. Деятельность органа по сертификации не размещается на рынке и не предлагается в связи с деятельностью организации, которая предоставляет консультации (см. 3.2).

3.9 Орган по сертификации, созданный в структурах Европейского центра качества и продвижения, не заявляет и не предполагает, что сертификация была бы проще, проще, быстрее или менее затратной, если бы использовались услуги конкретной консалтинговой организации.

3.10. В течение двухлетнего периода сотрудники органа по сертификации, созданного в структурах Европейского центра по качеству и продвижению, не используются для рассмотрения или принятия решений по сертификации продукции, по которой они консультировались.

3,11. Орган по сертификации не предпринимает никаких действий в ответ на какой-либо известный риск его беспристрастности в результате действий других лиц, органов или организаций.

3.12. Весь персонал органа по сертификации (внутренний и внешний), который может повлиять на деятельность по сертификации, действует беспристрастно.

3,13. Орган по сертификации, созданный в структурах Европейского центра качества и продвижения, обладает финансовой стабильностью и обладает ресурсами, необходимыми для его работы. В то же время Европейский центр качества и продвижения гарантирует, что финансовые условия, используемые в процессе сертификации, не являются чрезмерными для всех заявителей.

3,14. Орган по сертификации предоставляет свои услуги всем заявителям, чья деятельность пересекается с областью его деятельности.

3,15. Орган по сертификации несет ответственность по юридически обязывающим обязательствам за управление всей информацией, получаемой или генерируемой в ходе деятельности по сертификации.

События, указывающие на отсутствие беспристрастности или элементов деятельности, которые могут привести к отсутствию беспристрастности, оцениваются независимым Советом по сертификации, созданным в Европейском центре по качеству и продвижению sp.z o.o.

Нет никаких исключений в реализации этой Декларации.

Варшава, 14.01.2019, выпуск № 8.

Томаш Станчик

Управление Европейского центра качества и продвижения